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千人裁撤、3分钟告知,IBM转向“其他地区”

发布时间:2024-08-26 21:31:16

8月24日,有消息爆出IBM周五(8月23日)晚间关闭了IBM中国研发和测试岗位员工的访问权限。一位实验室技术员工称,关闭权限前公司员工正常上下班,没有任何预兆和“信号”,一些技术员工还处于加班状态。目前,这些员工已从通讯软件的产品群组被移除,无法通过VPN登陆公司内网,但仍可访问邮件。

8月26日上午,IBM软件内部召开了一个“长达”3分钟的线上会议,核心内容就一个——因各种原因,要将开发中心的业务挪到其它地区。

业务布局调整

IBM独家对钛媒体回应此次人事变动称:IBM会根据需要调整运营,为客户提供最佳服务,这些变化不会影响我们为大中华区客户提供支持的能力。中国企业,尤其是民营企业,越来越重视抓住混合云和人工智能技术带来的机遇,而IBM在中国的本地战略重点则是利用我们在技术和咨询方面的丰富经验,组建具备相应技能的团队,帮助中国客户共创符合他们需求的解决方案。

从IBM近年来的业务调整来看,对于IBM而言,受业务调整的影响,此次人事变动可以说是不得已而为之。

早先,IBM在中国甚至全球范围内的业务布局都更多的聚焦大型企业,在中国方面主要合作客户为大型央国企,以及大型银行,这点从x86时代就是如此。

但近两年来,一方面受到业务转型的影响,IBM先是于2020年10月拆分了IBM全球信息科技服务部(GTS)的基础架构管理服务业务,成立了Kyndryl(勤达睿)这家新公司,此举也被视为IBM将更多精力专注于混合云 AI的战略性举措。后又主动性的在全球范围内缩减用户群体,IBM 咨询大中华区总裁陈科典曾告诉钛媒体app,此举是为了提升IBM服务的“精细化”。

另一方面,在一些国际因素的影响下,近两年,IBM在中国的用户群体也发生了变化,IBM方面在对钛媒体app的回应中表示,IBM正处于一个业务交替的过程中,从原先的以央国企为主要用户群体的业务布局,逐步转向为更多民营企业业务赋能的业务布局。

与此同时,从近期传播的消息不难看出,IBM目前在中国的主要业务已经主要聚焦在两个部分——出海和AI。

出海方面,近年来中国企业出海寻找新的增长点已经成为大多数企业的选择,而IBM凭借国际化的优势,也成为了众多民营企业,甚至是有央国企背景的企业出海过程中的重要选择,这方面,同样有着国际化背景的亚马逊云科技也是众多出海的重要选择。

AI方面,在近期举办的IBM中国企业级AI巅峰论坛上,IBM 大中华区董事长、总经理陈旭东曾公开表示,在大中华区,IBM将继续专注于挖潜重点大客户、突破新市场和大力拓展渠道,帮助中国企业打通从试验到规模应用的生成式AI之旅。

此次人事变动或许也是当下IBM业务调整过程中的“阵痛”,面对未来,陈旭东也曾多次表示,帮助中国企业更快的实现企业级AI规模化应用,并陪伴更多有志于出海的中国企业在海外快速发展,是IBM接下来在大中华区的重点业务。

方向是对的,但前途未卜。

一位前IBM员工对钛媒体app表示,外企在中国更多的会通过“秀肌肉”,展现一些包括服务器等在内的硬件设备,以及软件技术的“时髦”技术,但是在落到业务服务方面,却一直没有转型过来。

中国裁员,印度招聘

IBM中国在不同区设有多个分公司,据称大约有12000名员工。根据报道,被收回权限的员工属于IBMV,下设CDL(IBM中国开发中心)和CSL(IBM中国系统中心),主要负责研发和测试,涉及员工数量超过1000人。

其实这已经不是IBM第一次关停位于中国的某一个部门。2021年,IBM突然宣布关闭IBM中国研究院(IBM CRL),该部门已有超过25年的历史,IBM许多知名的科技成果都出自此部门,包括著名的人工智能程序“沃森”(Watson),而Watson也可以说是当下IBM主力产品watsonX的前身。除此之外,IBM量子计算云平台目前也是禁止中国的IP地址访问的状态.....

回到此次裁员,前文中提到的挪到“其它地区”,这个地区就是印度。IBM现任CEO阿温德·克里希纳(Arvind Krishna)是印度人,自其上任以来,IBM在亚洲区域内对印度似乎更加“情有独钟”。在中国区域裁员的同时,IBM却在印度“招兵买马”,据招聘网站上的职位信息显示,IBM在印度不断增加岗位。此前,已经有美国企业将职位流向印度和欧洲的“降本”策略。

而据一位微博博主爆料,此次IBM的裁员除了给出最多N 3的补偿方案以外,还针对某些核心人员给出了“迁移”的选项,而迁移的地点正是被誉为印度“硅谷”的班加罗尔。作为卡纳塔克邦首府,班加罗尔拥有 3500 家科技公司,包括谷歌、微软思科、IBM、英特尔在内的国际巨头均在此设立区域总部,贡献了印度约 1/3 的软件出口,IT 业总产值高达 2450 亿美元。

从财报中也早已能看出中国市场与IBM的微妙关系,根据IBM 2023年度财报,虽然亚太地区整体的营收提升了1.6%,但中国地区的收入下降了19.6%。一方面,国际环境因素,导致中国区大量原有的央国企客户流失;另一方面,降本也是重要因素。

不止IBM

IBM此次裁员只是整个行业的一个缩影,钛媒体app联系到了几位前IBM员工,以及在此次裁员范围内的员工,他们均对钛媒体app表示,对目前行业内有跨国公司突然裁员或者迁移已是“司空见惯”。

微软在几个月前也采用了“突然”的方式,毫无征兆地将中国区Azure人工智能团队的七八百名员工“淘汰”,据传此次裁员补偿为N 2;今年4月,亚马逊中国也被爆出裁员,不过相关的裁员计划并不只是针对中国区员工,而是亚马逊AWS全球裁员计划的一部分。

除此之外,在中国市场有类似举动的国际跨国企业还有SAP、甲骨文等。而此次IBM的裁员之所以造成如此大的反响,一方面是因为IBM作为企业数字化服务之父的“江湖地位”之重,另一方面,也是由于裁员方式突然。(本文首发于钛媒体APP,作者 | 张申宇,编辑 | 盖虹达) 

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