OpenAI付费商业用户破百万，ChatGPT免费用户超2亿

最近，OpenAI 的付费业务迎来了一个重要的里程碑 —— 其 ChatGPT Enterprise、Team 和 Edu 产品的付费商业用户数已经突破了100万。这一数据与今年4月份的60万用户数量相比，增长了不少。

早在1月份，OpenAI 的首席运营官 Brad Lightcap 就曾透露，ChatGPT Enterprise 在260个组织中拥有150，000名用户。

OpenAI 于去年8月28日推出了 ChatGPT Enterprise，随后在今年1月推出了 ChatGPT Team，5月则推出了 ChatGPT Edu。

ChatGPT Enterprise 为企业提供了访问最新模型（现在是 GPT4o）、更长的上下文窗口、数据分析和定制化服务。ChatGPT Team 则是针对公司内部小团队和中小型企业的版本，而 ChatGPT Edu 则专为教师和学生设计，提供了许多类似的功能。

在达到100万用户的同时，我们还需要注意到，普通的免费 ChatGPT 在今年8月份的用户数已经达到了2亿。值得一提的是，OpenAI 在发布这一新业务数据的前一天，竞争对手 Anthropic 也推出了其大企业产品 Claude Enterprise。

OpenAI 在一封回复媒体的邮件中提到，这一用户增长中，来自美国以外地区的用户占了很大一部分，特别是德国、日本和英国等国家。同时，OpenAI 还与众多重要公司和机构建立了合作关系，包括亚利桑那州立大学、Moderna、乐天和摩根士丹利。

此外，OpenAI 表示，自从今年7月推出 GPT4o mini 以来，其 API 的使用量已经翻了一番。这表明市场对于小型语言模型的兴趣正在上升，OpenAI 曾表示，GPT4o mini 是市场上最具成本效益的小型模型。

在用户增长的同时，OpenAI 也开始关注企业如何利用这些订阅产品。根据对4700名商业用户的调查，使用 ChatGPT Enterprise、Team 和 Edu 产品的企业生产力提升了92%。调查显示，88% 的受访者表示这些产品节省了他们的时间，75% 的人表示在创造力和创新方面有所提升。企业主要使用这些产品进行研究收集、内容草拟与编辑和创意构思。

其他类似的调查也发现，使用生成式 AI 平台的企业在生产力和收入方面都有所提高。谷歌云的调查显示，74% 的公司在使用至少一个生成式 AI 应用后，报告在一年内获得了投资回报，45% 的人则表示主要是在 IT 流程和员工生产力上得到了提升。