自己的话费被扣了，客服称是盈币会员，这是怎么回事（盈币会员是什么东西啊）

自己的话费被扣了，客服称是盈币会员，这是怎么回事

手机话费莫名被被扣，有几种情况:

1.运营商因任务批量开通了增值业务，如非用户自主订阅新闻、彩铃等，但最近几年因为监管严了，这种现象比较少了；

2.很多手机被刷了木马，很了不法商家，将开通SP服务的程序稙入手机，当用户使用手机时，不经意就可能开通了SP服务；

3.用户下载的app（特别是有些游戏app）带有SP开通的代码，一不小心点击一下就开通了SP服务；

针对以上几种情况，只要不是用户自主经二次确认开通的SP增值业务所扣的话费，都可致电运营商要求退费，并且可要求三倍退费，因为有文件规定，用户非面对面开道SP服务需二次确认。希望可以帮到你。

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