apple id灰色无法退出登录 apple id已停用该怎么办

果粉们在使用苹果手机时，有时候会遇到苹果id突然变成灰色还显示无法登陆的提示消息，这个时候很多人肯定非常慌张，那么，针对这个问题，小编今天就此整理出了关于apple id灰色无法退出登录与apple id已停用该怎么办的处理方法，以供各位果粉们借鉴与参考。

apple id灰色无法退出登录

1. 点此查看苹果官网系统状态页面 ：

若在该页面中，“apple ID ”项目并非为绿色，则说明该服务当前存在问题，需要等待苹果处理完毕，恢复为绿色后再尝试操作。

2.检查网络设置：

打开 iPhone “设置”-“无线局域网”-“使用无线局域网或蜂窝网络的 app”，在此界面中，找到“设置”项目，勾选“WLAN 与蜂窝网络”。

3.检查屏幕使用时间设置：

如果在屏幕使用时间中禁止更改账户，那么 apple ID 设置将变为灰色，请检查“屏幕使用时间”设置：

打开“设置”-“屏幕使用时间”-“内容和隐私访问限制”，下拉到“允许更改”栏目。将账户更改设置为“允许”。

apple id已停用该怎么办

1、情形一：开启过双重认证

双重认证是指apple ID绑定过手机，并且有多台设备使用一个apple ID，那么在被停用之后，可在其中任何一台设备上，使用绑定的电话号码来重新设置密码，设置的时候手机号会接收到验证码，输入验证码设定完成后就能解除停用。

2、情形二：未开启双重认证

如果apple ID没有开启双重认证，而且还不记得密保的问题的话，就需要拨打苹果的客服电话然后接通后按照提示联系技术支持，对方会要求提供登录apple ID的产品信息，可能需要上传发票或者是保修卡等等，然后等待对方解除apple ID的锁定。

3、情形三：记得密保问题

如果记得密保的问题，可以在apple ID被停用后打开苹果的官网，然后使用找回密码的服务，回答密保问题答案正确后即可重置密码。如果问题答案回答错误，需要等24小时后再试，假如实在记不起答案的话，按上面第二种方法操作。

apple id已停用是怎么意思

apple ID被停用指的是该id存在安全隐患，原因一般是在不同的地方登录次数很多而且比较频繁就会被锁定，比如将apple ID分享给别人使用，对方在不同的设备上来回登录，苹果会认为你的id被盗用于是停用，所以平时不要将id分享给太多人用。

如果设备上的apple ID停用无法退出，需要先解锁然后再退出，所以遇到这种情况当务之急是先想办法解除id的停用。如果是别人共用你的id而停用，那么通常联系苹果的客服就能够解决，之后需要保护好自己的id。

好了，各位小伙伴们，上面这些解决方法都是有关于apple id灰色无法退出登录以及apple id已停用该怎么办的内容，希望可以对遇到此类问题的朋友们一些帮助，或者大家遇到相关问题也可以资讯以下官方客服，也是不错的解决措施。