在公众号运营过程中,我们有时候会遇到忘记公众号密码的情况,或者只知道公众号账号,密码搞丢了!
怎么办?
一般这种情况还是比较好解决的,直接在公众号登陆界面点击“忘记密码”进入。
然后填入你的注册邮箱就可以重新找回公众号登陆密码了,这种情况比较简单。
但是还有一种情况,忘记了公众号密码不说,你还把登陆账号也就是注册邮箱也给忘记了,怎么办?
也可以解决!
其实这种情况也很常见,很多人会注册多个公众号,但是每个邮箱只能注册一个公众号,所以不得不注册多个邮箱,如果没备份又长时间没用,一下子就忘记了。
还在公众号登陆界面点击“忘记密码”进入,然后输入邮箱界面往下拉,你会看到有个“忘记账号”选项,点击进入。
实际上,这种情况你可以通过公众号名称找回自己的登陆账号和密码,然后验证身份信息或者主体信息后,即可重置你的登录邮箱和密码,登陆账号。
也就是,只要是用你身份信息或者主体信息注册验证的公众号,只要你记得自己的公众号名称,就能顺利找回。
但是,如果你更不要脸的说:
木木,可我连公众号名称都忘了!怎么办?
好吧,那这我真不想说你了,这我还能说什么!
你怎么就没把木木老贼给忘了呢?
算了,虽然没什么可说的,但方法还是有的,不就是你忘了自己公众号名称吗!
有办法!
这样,你可以先在“公众平台安全助手”公众号(mphelper),查看自己身份证及微信绑定的所有微信公众号,有名称、有头像、还有ID。
首先,打开公众号“公众平台安全助手”,点击“绑定查询”,查询“身份证已绑定账号”。
然后继续验证注册公众号的个人身份信息后,即可查看你绑定的所有公众号的名称、头像以及ID等信息。
这样,我们就可以查看到这个身份证下的所有公众号,你想忘记都不行!
那知道公众号名称之后,就可以继续上面的验证身份信息,即可重置你的登录邮箱和密码。
这里以个人公众号为例子说下,填写忘记账号密码的公众号名称,选择相应的自己的公众号,进入下一步。
然后同意阅读须知,继续扫码验证,扫码成功后即可在手机上重置相应的注册信息。

最后就是填写身份证、验证身份证照片、新邮箱地址了(也就是你新的登陆账号),直接提交。
完成验证之后,使用你的额新账号和密码就可以登陆这个公众号了。
那么至此,就算您老忘了自己的公众号登陆密码,忘了登陆账号,甚至是忘了公众号名称。
都找回来了!
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