1、调解协商：租户可以尝试与房东进行调解协商，这一步是解决问题的首要选择方式。如果协商无效，租户可以寻求当地居委会或派出所的帮助进行调解。
2、法律途径：如果调解不成功，租户可以依据签署的租约和相关支付记录，向地方法院提起诉讼，请求法院判决房东返还相应款项。
3、投诉机构：租户还可以向房管所或其他相关机构投诉，寻求他们的协助解决纠纷。
4、起诉：作为最后的手段，租户可以向法院提起诉讼。起诉前，租户需要准备好租房合同、支付记录等相关证据材料。
5、其他途径：在某些情况下，租户还可以通过税务部门投诉房东偷税漏税，或向住建部门投诉房屋存在的问题，这些途径可能会促使房东主动联系租户解决问题。
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