国家旅游局2018年春节假期旅游市场信息
(2月18日,前四天总结)
2月18日,根据综合通信运营商、在线旅游服务商和地方旅游部门提供和上报的数据,并经国家旅游局数据中心综合测算,当天全国接待游客总量为7300万人次,同比同比增长15.3%,实现旅游收入944亿元,同比增长16.6%。旅游出行持续增长,短途探亲、旅游客流持续回升。全国铁路预计发送旅客902万人次,环比增长30%。
春节前四天,全国共接待游客2.87亿人次,同比增长11.1%,实现旅游总收入3527亿元,同比增长11.6%。 %。四川、广东、湖南、江苏、河南、安徽、山东、湖北、广西、陕西等省份旅游接待量排名前十,约占全国旅游接待量的63.83%。截至18日17时,全国春运市场运行平稳,未发生重大旅游安全事件。
各地区市场呈现以下特点:
一、过年旅游家家欢乐,旅游市场稳中有升
合家团圆是春节的首要主题。春节期间的一切,比如与亲戚团聚、祈福等,都是围绕着家庭展开的。忙碌了一年的人们利用假期,带着老人孩子去北方体验冰雪,去南方寻找温暖。节日期间,各地家庭探亲、休闲、体验客流高峰,以家庭游为主。从公园到庙会,从街区到田野,从酒店到民宿,除了锣鼓声,还有团圆的温馨。
(一)冰雪之旅,亲子同乐
随着平昌冬奥会的举办,以玩雪、赏雪为主题的旅游线路抢手,各类冰雪旅游目的地迎来大量游客。
吉林省冰雪旅游蓬勃发展,冰雪活动丰富多彩。长春市有很多精彩的雪雕观赏活动。南湖公园用雪雕展现关东风情和盛唐盛世景象。净月雪世界以巨龙腾飞为主题,以蜿蜒的长城为背景,展现龙盛盛世的复兴之感。辽源市举办购物嘉年华,组织各类旅游商品和土特产品在冰雪节期间打折促销。节日期间,游客众多。第十二届长白山“冬游长白山,欢乐过大年”冰雪文化旅游节开幕,打造创意灯光秀、极限运动、雪上运动体验,受到游客欢迎。
辽宁沉阳世博园、沉阳野生动物园、棋盘山冰雪大世界、东北亚滑雪场等迎来了大量游客。沉阳世博园区举办的“丝路之春·2018沉阳国际文化灯会”受到游客喜爱。锦州东方花地城景区的玩冰雪、泡温泉等旅游项目受到广大市民好评,每天接待游客2万余人次。铁岭金峰温泉小镇滑雪场、小马驹滑雪场推出了玩冰雪、泡温泉等一系列旅游产品,游客数量较往年有所增加。阜新宝地温泉度假村、天水谷温泉度假村春节期间预订旺盛,吸引大量游客。
新疆维吾尔自治区的冰雪主题活动吸引着游客。亳州赛里木湖第二届冰雪节系列活动“冰雪风情·蓝冰之约”在春节期间持续火爆。乌鲁木齐、阿勒泰等地滑雪场客流量激增,红山公园新年冰雪庙会、植物园冰雪大世界吸引了大量亲子游客。昌吉州推出“冰火两重天”体验。参加完冰雪项目后,可以泡温泉,体验不一样的冬天。吐鲁番市结合特色打造“暖冬游”,哈密市宜州区推出田园采摘游,均受到游客好评。
(二)出行避寒,感受春天的温暖
我国南方及东南亚国家气温回升,节日期间天气晴好。许多游客选择在春节期间去海岛度假,庆祝新年。
春节期间,海南三亚各大景区、酒店纷纷推出优惠活动套餐,安排丰富多彩、充满年味的休闲活动,营造祥和欢乐的节日氛围。抽样调查显示,2月16日,三亚旅游酒店平均出租率为77.43%。排名前五位的旅游客源省市为北京、上海、四川、重庆、广东。三亚仍然是最受游客欢迎的冬季度假胜地。旅游胜地之一。
对于亲子游客来说,海岛游气候适宜、行程轻松、服务良好,成为春节出境游的热门选择。春节期间,热门出境旅游目的地包括:泰国、美国、法国、越南、新加坡、澳大利亚、菲律宾、马来西亚、印度尼西亚等。短途海岛游占主导地位,包括普吉岛、巴厘岛、长滩岛、沙巴、塞班岛等排名靠前。泰国旅游协会主席黄汉忠表示,今年春节期间,预计两地间包机班次将超过100架次,近40万名中国游客赴泰旅游,带来近20人次旅游。为泰国带来10亿泰铢的旅游收入。
(三)乡村旅游,年味十足
农村保留了较多的传统年俗,年味浓郁,吸引了不少游客前来体验。春节期间,车辆、旅客川流不息。
山东省各乡村旅游点纷纷推出具有地方特色的旅游项目,吸引了大量游客。在临沂市常山古村,一条长达数十米的红灯笼长廊装点着新年的喜庆气氛。益州古县城里,县衙戏、抛绣球、舞龙狮等一一上演。红色文化与乡村民俗融为一体,散发出独特的风格。滨州惠民县魏集古村新年灯会人头攒动,花灯、杂技等引来现场阵阵掌声。青州市组织乡村年俗展览、乡村年俗游、赏花等活动,深受游客好评。
湖北各地开展了丰富多彩的乡村民俗旅游活动。武昌区楚河汉街推出“万家年味·汉街年庙会”、“万家团圆·新年大舞台”等活动,黄陂区推出湖北大鼓、年庙会博览会活动,吸引了大量游客。襄阳市第三届乡村旅游年节、黄冈旅游名村联动计划、黄石农家特产展销等乡村旅游活动成为春节期间旅游热点,迎来大批游客。
广西壮族自治区各地乡村旅游十分火爆,尤其是边境村庄。独特的区位优势和便捷的口岸通关吸引了全国各地游客前往边境地区和越南。春节期间,防城港市边境游客和出境游客数量同比大幅增长。沿海乡村旅游带已形成新的产品体系。胶东七彩贝壳湾、竹山旅游村、金山旅游村等深受区内外游客喜爱。百果香山庄、百那泉山庄、桃花岛、桃源山庄、长湖休闲生态山庄、敦浪宾等乡村旅游景点游客量明显增加。
2、高质量旅游让百花齐放,美丽中国好戏多。
以全域旅游理念为指导,各地将进一步推进旅游供给侧结构性改革,加强旅游精品建设,丰富假日旅游产品,完善假日旅游服务,加强假日旅游监管,不断满足人民群众对美好假期生活的向往。春节期间成效明显,成果丰硕。
(一)祈求吉祥、庙会欢乐
各地举办丰富多彩的春节旅游活动,辞旧迎新等民俗气氛浓郁。游园祈福、民间庙会、赏春赏花等活动深受游客喜爱。
北京各大公园、景区纷纷开展丰富多彩的文化活动。 2月16日,21.6万名游客在公园里度过了大年初一。香山公园、玉渊潭公园等开展“祈福”活动,中山公园、颐和园、北京植物园等举办精美花卉展览,吸引了大量游客。白云寺人头攒动,市民有序排队触摸石猴、生肖狗,祈福新春。
河南省旅游局开展“返乡过年”旅游推介活动。全省100多个景区推出各类旅游活动150余项。驻马店嵖岈山景区邀请全国万户家庭免费拍摄“全家福”,东北壮族大吉古镇老艺人表演传统绝活,洛阳王城公园举办“狮王大赛”打造浓浓春节气氛气氛。开封龙亭庙会、商丘火神台庙会、周口习帝故都朝祖会、许昌神峨古镇庙会等具有“家乡河南”特色的庙会充满了年味。鹤壁市浚县古庙会的舞龙狮、抬亭、划旱船等民俗活动吸引了来自全国各地的游客。 2月17日,游客人数达到12万人次。
浙江省新年旅游活动丰富多彩。象山石浦鱼港推出以“庆年、寻年、逛庙会”为主题的古城新年庙会。奉化“元宵节”、嘉兴梅花洲开展“2018首届新春祈福中华庙会”、西塘景区举办水乡庙会活动、乌镇吴村开展“探寻传统中国年”活动、绍兴柯岩景区推出的“中国红·鲁贞年”特色活动等受到游客青睐。
(二)区域风景优美,产品综合性强
全区旅游业蓬勃发展,“海、陆、空旅行”随心选择,“旅行 ”产品体验体验丰富。新产品、新业态在春运货架上琳琅满目。
湖南户外运动、游学、旅游民宿等新业态引领市场。郴州资兴市塘东街道大王寨村的老鹰运动休闲户外营地接待大量游客,“那年”、“梦园”等一批东江市及周边乡村特色民宿东江湖春节前预订率超过95%,入住率100%。衡阳工业博物馆、世界钟表文化博物馆、衡阳啤酒广场等工业旅游景点深受市民喜爱。
海南省正在积极优化旅游产品供给,让春节期间游客有更多选择、更多乐趣。海口推出了“火山口-假日海滩”等4条优质主题亲子游线路,适合春节假期家庭出游。三亚推出“海上看三亚”观光线路,连接三亚港、国际邮轮港、东岛、西岛、南山、天涯海角日月石等景区。蜈支洲岛旅游区、海棠湾红树林度假酒店、亚龙通用航空联合推出“海陆空一日游”产品,融合“海陆空”三居度假模式,增添给游客的旅游增添更多乐趣。多种选择。
(三)厕所革命好,旅游体验好
以厕所革命为突破口,各地积极提供更全面、更高效、更便捷、更贴心的假日旅游公共服务,努力提升游客体验。
根据前期假期全省主要旅游区交通拥堵状况和规律,江苏省旅游局提前发布了2018年春节假期全省重点景区“拥堵易发图”,提醒游客合理规避拥堵,引导游客便捷出行。春节期间,当地旅游管理部门值班人员和各大景区工作人员坚守岗位,全力为游客提供周到服务。
陕西华山风景区按照距离主要游客集散地步行不超过5分钟、不影响周边景观质量的原则,新建13座免水生物智能厕所,有效解决了主景区厕所数量较少,游客如厕困难。 。第三卫生间和母婴室的设计,可满足老人、婴幼儿、残疾人的如厕需求,不仅凸显了人性化特色,也充分体现了景区对游客参观体验的重视和关怀。西安市临潼区旅游警察为游客提供服务。 2月17日,他们在临潼博物馆前巡逻时发现一名女游客晕倒在地。他们立即进行了处理。该游客在医院被诊断为冠心病复发,并得到及时治疗。区旅游委看望医院患者并协调救治。游客们十分感动,连连表示感谢。
云南西双版纳将厕所革命与智慧旅游结合起来,推动景区厕所改造,增添智慧旅游功能。大佛寺景区率先完成首座智能厕所建设,通过验收并于春节期间投入使用。卫生洁净的厕所里,安装了马桶座圈状态传感器、指示牌、超声波传感器、空气质量检测器、残疾人报警装置等智能厕所硬件。游客可以通过手机app或厕所门口的显示屏实时了解厕所情况。用法。
(四)监管更有力,热线全程陪伴
各地积极开展假日旅游市场执法检查,坚决查处违法经营行为,维护游客合法权益,保障旅游市场秩序。假期期间,“12301”全程陪伴游客出行,提供热情服务,受到好评。
重庆各区县旅游主管部门加强对包车旅游、旅游餐饮、酒店的消防执法检查,加强对长江三峡、主城区、涪陵重点旅游产品的安全生产监管。 “两河游”,严格落实“先检查、后开园”、“先签字、后开园”、“谁检查、谁负责”的程序和原则,强化责任意识,促进实施重点以预防、限流、引导、监管、应急处置等为重点。
为确保春节期间游客能享受到满意的旅游服务,贵州省组织了5个检查组,分赴9个市州和贵安新区,对春节旅游市场秩序开展专项检查,重点打击不合理低价旅游、强制购物、不合理购物等行为。价格公开、不开具发票、景区标识不清、优惠政策落实不到位等涉及游客切身利益的问题,将进一步优化旅游市场环境。
假期期间,12301旅游热线为游客提供全程服务。日常处理旅游咨询,协助处理各类旅游投诉,妥善解决游客在行程中遇到的各种问题,为疏导景区与旅游目的地之间的游客流动,实现时间的合理分流发挥重要作用和空间。
3、理性出行,沿途风景,山水美景、文明最美
春节前,国家旅游局多渠道发布旅游信息提示,引导游客理性文明出行。在此期间,各地旅游主管部门、旅游市场主体、媒体、社会组织、热心游客等纷纷发声,倡导文明旅游、践行文明旅游,涌现出不少亮点。
由四川省成都市旅游局主办、成都市旅游协会承办的“美丽成都·友善公益”文明旅游主题活动全面启动。活动以文明旅游宣传、志愿服务、文明餐桌行动等为重点,引导游客和市民文明出行、友善、优雅、厚德。春节期间,全市各景区、车站、机场将继续开展文明旅游志愿服务活动。
广东佛山开展文明旅游志愿服务活动,倡导文明出行。为了更好地服务游客,祖庙博物院景区专门安排了志愿者服务人员,从游客入住的那一刻起就进行引导。景区内随处可见提倡文明旅游、保护环境的标语,保洁人员也随处可见。不断巡查景区各个角落,保持环境整洁。文明旅游不仅不断改善景区卫生环境和服务,也大大提高了市民和游客的整体内涵和文化素质。游客们表示:“过年除了带来欢乐的心情和充满期待的同时,还要带来文明的行为,让文明出行成为春节期间一道独特的风景。”
四、国家旅游局密切关注泰国“2.16”旅游交通事故
当地时间2月16日上午,一辆载有中国游客的大巴在从泰国甲米前往攀牙府途中发生车祸。泰国司机当场死亡,车上35名中国游客中有17人受伤,其中3人重伤。目前,伤者情况稳定,没有生命危险。
得知事故发生后,国家旅游局高度重视。李金早主任要求中国驻曼谷旅游办事处立即了解情况,配合中国驻泰国使领馆督促医院全力救治受伤游客,并联系并督促泰国旅游警察部门尽快查明情况尽可能。事故原因。李进已要求有关部门、办公室充分了解旅游团、领队、游客的相关信息,指导善后工作、旅行社责任保险理赔等善后工作。
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