中华网旅游近日从昆明市文化和旅游局公布了2023年1月旅行社、分支机构及从业人员“红黑名单”。 10家旅行社和1家导游被列入“红名单”,16家旅行社被列入“黑名单”。
“红色名录”发布
当月接待量排名前10且无违法违规及旅游投诉记录的旅行社:
2、士林风光旅行社有限公司
3、云南华知悦国际旅行社有限公司
4、昆明精诚国际旅行社有限公司
5、云南宾达旅游(集团)有限公司
6、云南提郎国际旅行社有限公司
7、云南天讯国际旅行社有限公司
8、云南丰盛国际旅行社有限公司
9、云南七里国际旅行社有限公司
10.昆明友嘉国际旅行社有限公司
提供导游服务、游客满意度较高的导游:钱海林
“黑名单”出炉
根据《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》,被扣6分及以上的旅行社:云南智恒国际旅行社有限公司(旅行社营业执照被吊销)
昆明同益国际旅行社有限公司(罚款2万元)
当月发生2起及以上有效投诉的主要旅行社:
1.昆明蒲城国际旅行社有限公司
2、云南盛邦旅行社有限公司
3、云南坤旅国际旅行社有限公司
4、云南环游商务国际旅行社有限公司
5、云南国众国际旅行社有限公司
6、云南风旅国际旅行社有限公司
7、盈客美辰国际旅行社有限公司昆明分公司
8、中国青年旅行社(滑县)国际旅行社有限公司昆明分公司
9、乌鲁木齐云途旅行社有限公司昆明分公司
10、云南怡文国际旅行社有限公司
11、云南图迅国际旅行社有限公司
12.昆明万和旅行社有限公司
13. 云南光大旅行社
14、云南最途国际旅行社有限公司
昆明是云南旅游信用体系建设的重要城市。近年来,昆明大力完善旅游行业诚信体系,营造诚信、规范、合理的旅游营商环境和旅游消费环境。公布旅行社及其从业人员“红黑名单”。通过表彰诚信经营行为、揭露违法行为,黑名单可以全面规范旅行社、分支机构的经营行为和导游人员的职业行为,提高服务质量,引导旅游企业守法经营。诚信经营,提高游客满意度和社会公信力。 (中国网旅游五册一丁)
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