五一假期将至,我市各景区已成为全国各地游客的旅游打卡地,游客来到延安,重温革命历史,感受革命精神,传承红色基因。为了给游客提供顺畅、有序、干净、舒适的出行体验,我市各部门都精心做好了服务保障,热情周到的安全保障,别具一格的文化节目,令人垂涎欲滴的地道美食,将让游客拥有更好的出行体验。
景区服务较好
随着节日的到来,游客们纷纷走进红色革命的旧址和纪念馆,了解革命的历史,传承红色基因。记者在枣园革命旧址看到,每天都有络绎不绝的旅游研究团和游客来访游玩。
为进一步提升景区服务质量,让游客体验到高品质的参观体验,五一假期期间,将组织志愿者为游客提供导游、热水等优质服务。同时,景区工作人员和解说员值班接待游客,景区还开展红色故事宣讲和陕北文化节目,让游客沉浸在体验中,感受陕北风土人情。
“我们将以更饱满的热情接待游客,讲好枣园的故事,讲好延安的故事。”枣园革命遗址的讲解员李慧静说。
宝塔山是延安圣地的象征和象征,集历史遗迹与革命遗迹于一体,将人文与自然景观融为一体。无数游客赞叹道:“只有爬上宝塔山,才能真正到达延安。”
五一假期期间,宝塔山风景区有效服务游客,为游客车辆提供 500 个停车位,景区观光车优先接待特殊群体。游客大厅和景区山顶设有志愿服务台,游客遇到问题可向景区工作人员寻求帮助。
同时,宝塔山景区在今年的五一期间首次开放夜游塔,让游客在夜晚感受延安市的魅力。
享用不间断的小吃
......4月28日,在延安二道街的夜市上,商人李淑专正在向游客介绍陕北特色小吃洋蓟搓。
夜市是一个城市最放烟火的地方,每到夜幕降临,二道街的夜市就会人头攒动,热闹非凡,一辆具有陕北洞特色的餐车整齐有序地排列在夜市街的两旁,麻辣的羊蹄,洋蓟搓搓搓, 陕北红烧蔬菜、捣面、拌面等地方美食数不胜数,令人垂涎欲滴。
在五一假期来临之际,二道街夜市管理部提前对夜市商家进行了安全技能培训及相应的安全预案,从食品进化、储存、加工、销售等方面做了大量准备,确保食品和环境安全。“节日和假期期间,二道街夜市有140个摊位,提供延安特色美食和小吃,让外地游客来延安吃喝玩乐,感受延安的烟火气。”宝塔区城市环境治理公司晨夜市项目部项目经理梅玉忠说。
此外,二道街道夜市管理部还提前对夜市舞台进行了升级改造,增加了节日期间的表演频次,每天推出内容丰富的陕北讲故事、民歌等民俗文化表演。通过做一系列工作,全面改善营商环境,提升商户服务水平,为游客提供更周到、更贴心的服务,提高游客和市民的满意度和幸福感。
旅行安全得到保障
五一假期期间,延安红色旅游持续升温,国网延安供电公司将各景区纳入重点服务范围,并对枣源革命遗址、延安革命纪念馆、黄河湖口瀑布旅游区及其附近宾馆等主要旅游景点进行“把脉”, 民宿、供电设备及线路,提前对供电设备进行了隐患排查,并为景区工作人员讲解了安全用电的注意事项。五一假期前,公司派出共产党服务队员,为驻扎在景区的景区专属护电人员提供“保姆式”服务,并在景区设立用电宣传点,向游客宣传安全用电知识。
据悉,五一期间,国网延安供电公司共安排了22支电力保护队24小时值班,配备了10辆应急发电车、60多台便携式发电机、50多辆全天候待命的应急抢修车,实现设备零故障, 零工作失误,零服务投诉,保障延安电网安全可靠运行。
疏通拥堵是节日期间交通安全的首要任务。五一假期期间,交警部门在正常值班巡逻的同时,今年还专门增加了铁骑队和空中无人机进行定期巡逻,对轻微违规,只教育不罚。延安交警支队副支队长张忠强提醒广大游客,在延长期间遇到各种问题可以第一时间联系交警,圣地交警将为广大游客提供便捷的服务。(记者 孙燕燕).
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