移动支付发展迅速，如何让老外支付不见外？

3月1日，央视《焦点访谈》以“如何让‘老外’付费‘隐形’”为主题进行新闻报道。中青旅党委副书记、总裁王思连作为行业代表受邀接受该话题采访，并就入境旅游市场现状、改善优化等相关情况进行了分享。

近年来，我国移动支付发展迅速，处于国际领先水平。对提高交易效率、降低交易成本、促进普惠金融发挥了重要作用。但与此同时，银行卡、现金等传统支付方式占比下降，在一些消费场景和消费群体中产生了新的问题和拥堵点。概括起来，主要体现在两大方面：一是造成“数字鸿沟”，老年人等群体仍然偏好现金支付，感觉不方便；其次，在华外国人还不习惯和不适应国内的支付环境。

近日，国务院常务会议审议通过了《关于进一步优化支付服务提高支付便利性的意见》，强调要重点解决老年人、在华外国人等群体支付不便问题。中青旅党委副书记、总裁王思连表示：中青旅是我国最早具备接待境外游客资质的旅游企业之一。业务涵盖英、法、德、日、俄、韩等十几种语言，海外旅游客源国100多个。是中国接待入境游客数量最多的企业之一。自我国实施“乙类管理”政策以来，中青旅持续推动入境旅游尽快恢复。一年来，青旅共接待入境游客约2万人次。来华游客没有便捷的信用卡支付场景，也没有便捷的现金兑换网点。这很容易对游客的体验造成负担，也给行业导游带来较大的负担。问题，亟待进一步提升支付便利性。这一提升将极大提升入境旅游的综合体验。

同时他表示，刚刚过去的春节假期期间，中青旅协助北京市文化和旅游局、北京海外文化交流中心组织了“舞龙过年”欢乐春节文化交流活动系列，将文艺演出和春节庙会带到德国。 、希腊、芬兰、爱沙尼亚、英国、爱尔兰，让中外民众欢度中国新年，感受中华文化魅力，实施文化强国战略，让中国优秀传统文化走向世界。

他强调，将中华优秀传统文化的传承与创新与海外传播推广的持续努力有机结合起来，结合特定免签等签证便利化措施，推动本地移动支付、移动通信和移动支付等领域的落地。其他属地便民措施。我国应从三个方面改善入境旅游体验。一是从行前看，签证便利化将进一步完善。如有必要，将继续对符合条件的国家免签，适当降低来华签证办理费用，减少不必要的输入环节（注：如在入境口岸设置生物识别指纹）。撤）、增设中国签证申请中心网点等，让入境旅游签证更加快捷便利。二是从行业角度，在景区门票预订、火车票预订、娱乐项目预订、移动上网、支付消费等方面，进一步增加境外游客便捷渠道和平台，促进封闭式旅游。新消费形态的循环体验。三是从游后视角，加大国家和目的地旅游形象宣传力度，加强市场反馈和研究，真正与入境游客建立产品研发、渠道建设、营销推广的闭环机制以市场为导向，以用户为导向。