智慧旅游：技术创新与资源浪费并存，如何实现可持续发展？

智慧旅游应用物联网、云计算、大数据、人工智能等新技术，为游客提供个性化旅游服务，是未来旅游业发展的趋势。我国自2011年全面启动“智慧旅游”建设以来，在旅游营销模式、管理方法、游客服务等方面进行了多项技术升级和创新，实现了旅游营销精准化、管理高效化、服务多元化的目标。同时，智慧城市快速发展，实现了城市高速网络全覆盖，为智慧旅游提供技术支撑，满足游客出行过程中的个性化信息需求，推动智慧旅游发展。但智慧旅游快速发展中暴露出的问题也日益增多。技术创新过度依赖已有的信息技术手段，建设水平参差不齐，缺乏长远规划，造成大量资源浪费。同时，由于技术壁垒造成的重复建设项目逐渐增多等。因此，我们分析了智慧旅游与城市信息化优势结合中遇到的问题，并提出了有针对性的策略和建议，以实现智慧旅游的健康发展。 。本文分析了青岛市智慧旅游发展现状，运用定量研究方法，以青岛市城市观光游客为调查对象，了解游客画像、游客需求、认知度和满意度，并对游客感知结果进行分析，得出结论。关于青岛市智慧旅游建设中存在的问题。基于问题，结合智慧旅游满足游客多样化需求的服务理念，提出了青岛市智慧旅游建设的针对性改进策略，也为其他城市智慧旅游的发展提供了参考。本文梳理了智慧旅游发展的背景、意义及相关理论基础，总结整理了前人的研究成果，为论文写作提供理论基础。通过问卷调查，获得了青岛城市观光游客的个性化特征和旅游需求，以及智慧旅游感知层面的认知和满意度结果。通过统计图表制作和频次统计，对游客画像和个性化需求结果进行细致分析。分析，采用SPSS数据统计分析软件，得到问卷的信度、效度及聚类分析结果。本次调查统计's Alpha系数=0.897接近0.9，量表整体信度非常高，KMO值为0.915数据效度非常高，适合研究。通过游客认知和满意度的关联分析和聚类分析、五级分类数据的组合处理、图表可视化分析，总结了青岛城市智慧旅游缺乏规划、盲目跟风、建设项目、建设水平等主要问题。标准化、顶层设计、项目数量、创新重复程度以及新业态下游客的个性化旅游需求。针对青岛市智慧旅游建设中存在的问题，从智慧旅游管理与建设、完善移动支付、提高游客个性化需求等方面提出解决策略，实现高质量发展。青岛智慧旅游观光发展。