中国旅游协会密切关注疫情，途牛去哪儿等企业积极行动助力旅游业复苏

近期，武汉新型冠状病毒感染的肺炎疫情持续引发社会关注。包括中国旅游协会会员在内的众多旅游企业纷纷采取行动，积极应对疫情，保护消费者权益。中国旅游协会也将密切关注此事进展。

途牛

途牛旅游网推出“绿洲计划”，着力提升旅游目的地整体形象，诚邀旅游局、景区、文旅集团等通过资源互通、共同促进旅游产业复苏。渠道共享。 “绿洲计划”主要聚焦全球旅游目的地，围绕目的地旅游宣传和形象塑造开展疫后联盟品牌推广，助力全区域旅游深化推广。该计划分为“启动恢复期”、“基本恢复期”和“全面恢复期”三个阶段，贯穿全年。

去哪儿网

去哪儿网再次升级“返工安心”服务，全国超过10万家酒店加入。其中，配备自助入住机、机器人物品配送的“无接触服务酒店”覆盖范围进一步扩大。截至2月底，北京有124家酒店提供此类服务，上海有189家酒店提供此类服务。去哪儿网根据安心入住服务标准，从全国已恢复营业的酒店中筛选了超过10万家酒店，并通过了14天内无确诊或疑似病例、严格日常消毒、配备消毒等6项标准材料。服务升级，推出入住7天30折、14天40折的房价折扣，解决返程旅客跨城出行的不便。此外，去哪儿网还通过保险向在去哪儿网平台预订酒店的旅行者提供COVID-19保障金。

中青旅联科

中青旅联科各主要业务板块按照相关规定迅速排查近期项目，与客户沟通变化，尽力减少各方损失。景区运营方面，加强员工培训，结合景区情况做好防疫工作，同时把握年度市场促销节奏，积极为景区复工做好准备。中青旅联科还推出了一系列培训活动，让大家学习充电、提升业务能力，苦练内功，为迎接疫情结束后的业务高峰做好充分准备。

广西旅游发展集团

广西旅游发展集团指导所属企业灵活安排生产经营，抓住复工复产机遇，有序开展各项工作。旅游发展集团要求景区和公共场所积极探索转型方式，利用互联网推出在线参观景点、展览等新兴旅游模式，加大关注力度，抓住机遇改造升级设备设施，确保正常旅游。疫情结束后的运营；引导酒店集团推出线上外卖服务，开展线上营销，努力保持市场份额；指导尚未复工的企业通过网课形式开展岗位技能和实操演练培训，为企业后续发展积蓄后劲。

银科环保企业

银科环保企业推出适用于全国景区、旅游目的地的“平安出行——智慧景区疫情防控解决方案”，确保景区疫情防控和医护人员优惠政策得到有效落实景区恢复开放时。

东城国际集团

东城国际集团全面复工后，第一时间调研了解消费者疫情后住宿需求和心态，评估疫情下工作重点，紧急制定疫情后产品研发调整优化策略时代。赋能一线，为多个地区提供在线产品培训；加快三大主品牌2020年优化版本落地；落实主品牌装修店标准化建设；伯曼及市政府选定的小房间产品的研发；继续完善本市精​​选产品标准。同时，东城着力打造线上酒店投资讲座论坛，与行业资深人士共同探讨酒店行业的变革与发展，同时帮助更多的酒店从业者。此外，东成致力于服务加盟合作伙伴，主动了解他们的需求，提供24小时的安慰和帮助，密切的沟通，直接的反馈渠道；根据反馈需求成立沟通小组，配合集团行动策略，全力为加盟合作伙伴提供精准解读。