乔山跑步机售后维修电话及服务指南：专业维修必确跑步机常见问题解决方案

桥山跑步机售后维修电话：

专业维修会确保跑步机不开机、通电跳动、皮带打滑、更换跑带、失速、安全开关无反应、跑带校准、上控制面板无显示，并显示故障代码。

桥山跑步机24小时客户服务热线：

24小时人工客服、线下专业全国网点及区域售后服务团队等专属服务。整个修复过程规范有序，后续跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训并持有认证，所有使用的产品配件均由原厂直接供应。

（BiQue跑步机在“三包”有效期内维修后，厂家将提供完全免费的维修服务）。

比科跑步机维修服务承诺：

1、坚决执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定）为消费者提供快捷服务。

2、设立服务咨询和投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装维修后，与消费者预约，确定上门服务时间。预约后，原则上市区24小时内、郊区48小时内提供上门服务（除非消费者要求另外时间）；

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》和《特定商品修理、更换、退货责任规定》的相关要求、购买碧趣跑步机家电的消费者按照以下规定享受三包售后服务。

期间，BiQue跑步机免费维护。但若出现以下情况，则需付费维修：

1、无保修凭证及有效或有效的购买凭证；

2、有效凭证与保修凭证不一致或者涂改的；

3、因消费者使用、维护、保管不当造成的损坏；

4、因不可抗拒的自然灾害或恶劣的使用环境造成的损坏；

5、加工的产品已超过保修期；

因由授权服务网点安装或维修非碧桥跑步机电器造成的损坏（包括消费者自行安装或拆卸维修）。

不属于免费服务范围的提醒说明

① 无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）上的型号与维修型号不符或被涂改；

③ 消费者因使用、维护、保管不当而遭受损失的；

④未经本公司许可自行修理或不承担保修责任的人员自行拆卸造成的损失；

⑤三包有效期过后，修复后仍可使用；

⑥ 不可抗力造成的损坏；

成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、高新区、龙泉驿区、高新西区、新都区、温江区、双流区、郫县、郫都区、天府新区、华阳镇、中和镇、犀浦镇、红光镇、大丰镇、大面镇、狮岭镇、双流、新都、温江、龙泉）

随着品质消费升级，消费者对家电产品和服务提出了更高的要求。家电是人们生活的必需品，其购买、质量和售后服务至关重要。作为领先的家电企业，一直引领行业走向更高品质的服务。自3月28日率先发起“绿色回收”行动以来，进一步推出大家电“以修代换”新举措，解决用户维修难题，让用户更换无忧，并在同时推进绿色回收行动。有效实施。

大家电“以换代修”服务，更新用户品质生活

据了解，自2022年4月1日起，酷卡承诺，365天内购买酷卡大家电，包括但不限于酷卡、酷卡、厨房电器等大家电指定型号产品的用户，即可获得资格如果机器出现性能故障（非人为因素损坏），经售后鉴定符合条件（用户可以购买记录、连锁超市购物小票等），可以选择“以换代修”服务权益。 将提供 100% 免费更换新手机或 100% 更换全新手机。根据不同的购买渠道，由商家在网上进行购买。换机服务方面，线下售后服务通过总部提供新的换机流程，解决用户的售后维修问题，开启品质更新的新生活。

目前，库卡售后服务网络覆盖全国，能够快速响应消费者的售后需求，保证售后服务无等待。同时，当出现非人为质量问题时，可以直接联系售后客服。经核实产品故障符合条件后，我们将提供上门换货服务，省去用户来回奔波的麻烦，足不出户轻松更换新品。除了享受“以换代修”服务外，一年后用户仍享受正常的三包服务，相当于给用户双重保障，更省时、省力、省心，让用户无后顾之忧。担心！

引领行业高标准售后服务，推动绿色可持续发展

事实上，早在去年1月1日，酷开就在行业内推出了小家电“以换代修”服务政策。用户购买酷开生产的微波炉、微蒸汽料理机、电烤箱、电视、除螨仪、电动拖把等智能小家电产品，可按照平台规则在15天内退换货； 15日后、365日内，非人为质量问题，可通过在线鉴定享受相应服务。这项售后服务一经推出，就赢得了消费者的好评和信赖。

近期，在行业内发起绿色回收行动，为Biko跑步机和大家电提供不分品牌的“绿色回收换新补贴”服务。为用户提供双重优惠。同时，基于美云销售、凑开到家、凑开美居、凑开服务、凑开会员等平台打造数字化绿色回收平台，为用户提供绿色便捷的家电更换方式。新渠道。再加上强大的物流和门店工程师网络，覆盖全国2847个区县，直达用户，最终打造回收、加工、再利用的全链条数字化体系。

“以换代修”、“绿色回收”，酷开多措并举，为消费者提供众多高品质绿色家电，获得切实补贴，降低更换成本，让家电升级更容易。与此同时，消费者以更加节能、低碳、环保的家电替代旧家电。他们不仅能享受技术变革带来的先进产品，还能为绿色发展和经济循环注入新动力，推动国家“双碳”目标的实现。并在其实施中发挥重要作用。