旅行社管理是指旅行社为了自身的生存、发展和实现战略目标而做出的决策,以及为实现这一决策而在各方面做出的努力。管理是旅行社最基本的活动,也是旅行社赖以生存和发展的首要职能。旅行社的经营能力和经营业绩的质量,主要取决于能否正确认识和把握市场需求和变化,是否充分发挥公司内部优势,以及公司内部条件与外部环境协调发展的程度。市场。换句话说,取决于旅行社适应市场的能力。根据我国相关法律规定,旅行社可以经营的业务包括国内旅游、出境旅游、边境旅游、入境旅游和其他旅游业务。经营出境旅游、边境旅游,必须取得经营许可证。 《中华人民共和国旅游法》第二十九条旅行社可以经营下列业务:
(一)国内旅游;
(二)出境旅游;
(三)边境旅游;
(四)入境旅游;
(五)其他旅游业务。旅行社经营前款第二项、第三项业务,应当取得相应的营业执照,具体条件由国务院规定。国际旅行社的经营范围 国际旅行社的经营范围包括:入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。具体业务包括以下内容:
1、招募中国游客国内旅游,为其安排交通、游览、住宿、餐饮、购物、娱乐并提供导游服务。
2.吸引外国游客来华,通知华侨、港澳台同胞回国旅游,为其安排交通、游览、住宿、餐饮、购物、娱乐并提供导游等相关服务。
三、经国家旅游局批准,招揽、组织中国居民赴国外及我国港澳台地区旅游,并为其安排领队和委托接待服务。
4.经国家旅游局批准,招揽、组织境内居民前往与我国接壤国家指定边境地区旅游,并为其安排导游和委托接待服务。
5、经批准后,接受游客委托,办理游客入境、出境和签证手续。
6、为游客购买、预订国内、国际交通车票,并提供行李服务。
七、国家旅游局规定的其他旅游业务。
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