高温天气下如何在线办理燃气业务？足不出户轻松搞定防暑防晒

近期天气持续炎热，热浪滚滚。走出去是一个很大的挑战。即使是日常的燃气业务，我也不愿意去营业厅办理。据市住房和城乡建设委员会介绍，每个人足不出户就可以通过“网上办理”轻松办理燃气业务。下面我们就来了解一下详细的处理过程。

住宅燃气业务可在线办理，足不出户防中暑、晒伤！

问：网上办理业务的平台有哪些？

答：“一站式服务”网上政务服务平台、“随必比公民云”app、“上海燃气”微客服平台、官网、APP、支付宝生活号、微信生活号等。

问：哪些业务可以网上办理？

答：所有日常业务都可以在网上办理。

“业务处理”功能

特别提醒：根据“一站式服务”和“一户多人”业务办理要求，您可以携带业务所需证件原件到“上海燃气”营业窗口申请办理，也可以通过“一站式服务”平台或“随申请”通过“阶梯水电单户多人口申请”门户申请。

“燃气维修报告”功能

遇到燃气设备故障、火力不足、没气等非燃气泄漏问题，可使用“一站式服务”网上政务服务平台、“随生办公民云”APP、“上海燃气”微信通过客服平台、官网、APP、支付宝生活报告、微信生活号等渠道进行报修。

为保证燃气泄漏抢修信息及时准确传递，网上平台不接受燃气泄漏抢修申请。请拨打燃气热线。

市住建委整理了6个常见问题解答，希望能快速帮助朋友们办理日常业务：

1.如何打开煤气？

2.如何网上支付？

方式一：微客服平台

通过“上海燃气”公众号微客服注册并绑定账单后，进入“上海燃气”微客服平台，选择点击“账单支付”进行支付。

方式二：支付宝生活支付平台

输入8位客户编号后，点击“下一步”进行网上支付。

方式三：微信生活支付平台

输入8位客户编号后，点击“查询并支付”即可进行网上支付。

3、如何查看客户编号？

拨打燃气热线并提供燃气账户名称和地址进行查询。

通过纸质煤气账单检查。

4. 如何解绑？

进入微客服首页，向下滚动，点击“绑定燃气账户”，点击需要解绑的地址，点击右上角删除即可解绑该地址。

5.如何网上过户？

进入微客服平台“业务办理”，点击“转账申请”，完成实名认证并填写申请。

特别提醒：除了单独转让申请业务外，您还可以通过“一对一”平台或“随心办”APP或微信或支付宝“随心办”小程序申请新商品房，搜索“实心办” “房产登记、水电转让即物”（一手）电、电视与现有房屋（二手）水、电、燃气、电视共同办理更名、过户。

（以“一站式服务”平台处理方式为例）

6、如何开具电子发票？

在微客服平台输入“我的”，点击“我的发票”，进入发票管理页面。点击“填写发票”，选择您的“费用类型”并填写付款通知单（业务费用确认表）上的信息，点击“下一步”，点击“提交”按钮申请开票。

点击“已开票”即可查看发票。您可以长按图片保存发票，或点击“下载发票”进入下载发票页面。输入您的电子邮件地址，然后单击“发送”将发票发送到您的电子邮件地址。

在这“闷热”的天气里

各位朋友，家中使用燃气请注意安全。

外出记得做好防暑降温措施