临安大明山三天两夜游：吴女士与老同学的意外支出与不愉快经历

炎热的七月，吴女士和老同学满怀期待踏上了“三天两夜”的临安之旅。没想到，一场本应是分享欢乐的怀旧聚会，却因为一系列意想不到的开支而变得有些不愉快。尤其是突如其来的“空调费”，让吴女士和她的团队直呼“太难吃了”。

呼吁一次高性价比的旅行

这次旅行是吴女士的老同学徐老师热心组织的。凭借对旅行社的熟悉，徐先生第一个捕捉到了“临安大明山”三日两夜游的优惠信息——仅需299元/人。这个消息很快在学生中传开。短短四五天的时间，就聚集了一支由9对夫妇共18人组成的庞大队伍。大家对这次看似划算的旅行充满了期待。

但徐先生与旅行社进一步沟通后，出现了一项名为“必备套餐”的附加费用，其中包括160元的餐饮、交通和景区交通，使得实际费用上涨至每人459元。虽然稍微超出预算，但考虑到约定的行程和即将到来的假期，大家还是接受了这个安排。

意外开支

当天清晨，一行人满怀憧憬踏上了前往临安的旅程。经过四个多小时的车程，他们终于到达了风景如画的大明山脚下，入住了一家名为“田园农家乐”的民宿。然而，正当他们准备在酷暑中纳凉时，却被告知使用房间空调，下午需加收5元/人，晚上则需加收10元/人。

面对这笔突如其来的费用，吴女士一行人既惊讶又无奈。回想起出行前一天旅行社的通知中提到了空调费，并没有引起足够的重视。现在，面对近40摄氏度的气温，没有空调的房间几乎变成了蒸笼。他们只好妥协，纷纷支付“不义之财”。

一方难以接受的解释

“我们明白经营民宿并不容易，但这种做法显然不合理，也不人性化。”吴女士在接受采访时表达了自己的不满。她仔细算了一笔账。根据商业电价和空调实际用电量，按1.5马力空调23小时计算一个房间两晚一下午的用电量。即使商业用电量不超过30元，电费也远远低于他们支付的50元（2人一间房）。更让人难以接受的是，这种强制消费的感觉大大降低了旅行体验。

记者随后联系了旅行社。对方解释，由于提供的房间是特价房，每晚仅需70元，因此民宿会额外收取空调费作为补贴。这一说法虽然在一定程度上解释了收费来源，但并不能消除消费者的疑虑和不满。

旅行时如何应对隐性消费？

事实上，吴女士的经历并不是个例。随着旅游市场竞争的加剧，不少旅行社、酒店、景区为了吸引游客推出低价甚至超低价的旅游产品。这些看似诱人的价格背后，往往隐藏着各种隐性成本。消耗。正如温州旅游行业资深从业者陈先生（姓）所说：“现在旅游行业介入程度很高，为了吸引游客，收费已经被推到了‘极限’。旅行社、酒店、景区景点必须使用其他名称来吸引游客。”增加收入。”

记者进一步调查发现，以散客身份直接联系民宿时，美团上标价130元一晚的标间不需要额外支付空调费。这一现象无疑揭示了旅游业的一个潜规则：团体游客，尤其是通过旅行社预订的团体游客，往往会遇到更多的附加费用和隐性消费。

那么，面对旅游业的隐性消费，消费者该如何维护自己的权益呢？温州市市场监督管理局工作人员表示，消费者在选择旅游产品时，应仔细阅读合同条款和收费说明，对收费项目不明确、模糊的，应及时向旅行社或相关机构咨询。确认。遇到隐性消费时，消费者应保持冷静，勇于维权，通过正规渠道向当地有关部门投诉、举报。

文都记者 严家玉