随着经济形势和就业市场大环境的变化,我们的日常工作和生活都或多或少地承受着压力。据某招聘平台近期进行的《职场心理压力调查》显示,85%的受访者认为目前的职场给自己带来了压力,其中49%的受访者将压力程度归为“有一定程度” 。一点”,29%的受访者认为“压力很大”,7%的受访者认为“压力很大”。可见,对于现在的人来说,这是正常的。职场被压力包围;而日常沟通和良好关系的建立已成为职场压力的主要来源。
中山市广盛运动器材有限公司是富盛应用科技有限公司的子公司(富盛应用科技有限公司已有70年的经营历史)。它是全球最大的高尔夫装备制造商,客户遍及世界各地。最大的高尔夫装备经销商,主要生产各类高尔夫球杆头、碳纤维球杆、滑雪杆、登山杖等高端户外运动装备。生产的高尔夫装备占全球产量的30%以上,是行业的龙头企业。 。在公司不断发展的同时,为了更好地关注和关爱员工心理健康,提高员工心理健康能力,获得工作价值感和生活幸福感,中山星耀股份有限公司董事长潘创世国际教育科技有限公司高峰先生受邀为中山市广盛运动器材有限公司员工赋能,以“玩转有效沟通”为主题,帮助员工提高沟通能力,建立良好的沟通能力人际关系,解决问题生活和工作中沟通不畅造成的。引发了一系列的问题。
打开自己是沟通的基础,只有让对方互相理解,沟通才开始;课程一开始,潘老师就邀请大家用简洁的语言描述“我是一个什么样的人”,并与其他同事面对面进行一对一的交流。通过开业活动,即使是多年同事,也加深了彼此的认识和了解。有的同事甚至可以准确表达对方是一个什么样的人。
我们知道,沟通的目标是通过语言传达事件信息和我们的情感,让对方与我们同步,实现双赢,建立良好的关系。潘老师通过案例介绍了沟通在我们现实生活中的作用。他说,人际关系和沟通是相互影响的;它们可以相互补充,也可以相互矛盾。良好的人际关系意味着沟通更顺畅;良好的沟通还可以促进人际关系的和谐。另一方面,人际关系不好会增加沟通困难;沟通不畅会导致人际关系恶化。
我们生活在社会这个大家庭里,面对着形形色色的人和关系。在学校里,有师生关系,也有同学关系;在家里,有亲子关系、夫妻关系、婆媳关系;在家里,有亲子关系、夫妻关系、婆媳关系。在社会上,有朋友关系;在职场中,我们面临着上下级关系、同事关系、与客户的关系;潘老师向大家介绍了不同关系类型的特点以及可能出现的常见问题;如情感表达、相互欣赏和尊重、沟通技巧、环境影响、表达的准确性、目标的坚持等;这些因素是沟通无效或失败的一些原因。作为接收者或沟通者,我们可以主动改变各种条件,让双方的沟通更加顺利。另外,要达到沟通的目的,首先要了解对方的真实需求,不能完全依靠自己的想象或推理作为处理问题的依据。在沟通之前,一定要了解对方的性格特征。不了解对方的沟通会浪费时间,甚至达不到目的。
那么我们需要做出哪些改变来解决这些问题呢?课程中,潘老师运用大量生活、工作中的实际案例,还原现场场景,以正向和反向两种形式呈现不同的沟通效果。首先,我们需要做好情绪管理;一个人的情绪管理能力往往是一个人成熟的标志之一。只有当我们能够控制自己的情绪时,我们才能冷静地分析和处理各种情况,才能更好地解决问题。这就需要我们保持平静、愉快的心态,才能更好地应对各种挑战和困难。
其次,我们需要学会了解自己和他人的情绪和需求。当我们与他人相处时,了解彼此的情绪和需求很重要。通过观察和沟通,我们可以更好地了解彼此的想法和感受,从而更好地协调和处理各种问题。同时,我们也需要学会表达自己的情感和需求,才能更好地与他人建立良好的关系。
三是建立良好的人际关系,包括与同事、上级、下属,懂得如何与自己相处;另外,大家还需要把握好作息的平衡。适当的休息可以缓解压力,让你更加精力充沛、精力充沛。
沟通在我们生活和工作的各个层面都至关重要。它可以帮助我们促进相互理解、协作和解决问题,建立良好的人际关系。通过积极发展沟通技巧,我们可以更好地适应并成功应对不同的社交和工作情况。对于我们个人或者企业的发展都具有重要的意义。有效的沟通可以促进协作、避免冲突、提高工作效率和个人成长。
一切幸福都来自于各种良好的关系,而有效的沟通是良好关系的基础;通过本课程的学习,我们对与人的沟通方法和关系建立有了深入的了解,并掌握了如何在不同的情况下使用它们。有效地交流我们所学的知识;帮助我们在日常生活和工作中更好地发挥自己的潜力,成就更美好的未来。再次感谢中山市广盛运动器材有限公司的组织和邀请,以及广大员工和朋友们的全力参与!期待未来为中山广盛的朋友们带来更多系列课程,实现组织内部和谐关系的构建与发展!
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