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1、登录微信后,在微信首页右下角找到【我】单击。
2、在个人信息页面,单击【 支付 】。
3、进入【支付】页面后,找到【城市服务】选项单击。
4、在【城市服务】页面,单击【热门服务】选项组下的【疫情督查】单击。
5、在【疫情督查】页面,单击【12315】选项。
6、在打开的【12315】页面,根据自己的需要单击相应选项,比如单击【我要投诉】。
7、在打开的【全国12315平台】页面,选择投诉单位、填写相应信息(或者在地图上选择),单击【我要投诉】即可进行你的详细投诉述求。
微信不退货投诉12315有用。有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
实体店退货在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下可以要求退货。
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
方法/步骤:
1.打开微信的商户订单页面,点击选择“对订单有疑问”。
2.进入订单疑问页面,点击查看“其他问题”。
3.最后,进入其他问题页面,点击“投诉商家”申请退款即可。
步骤/方式1
首先在微信里进入全国12315平台
步骤/方式2
进入之后选择我要投诉功能。
步骤/方式3
点击界面下面的同意选项。
步骤/方式4
参照图片编辑腾讯信息。
步骤/方式5
然后选择要投诉的腾讯公司。
步骤/方式6
最后编辑投诉信息点击提交就可以了。
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