鸣鸣很忙通过聆讯：超1.8亿会员，数字化赋能高质效管理

1月6日，据港交所官网，湖南鸣鸣很忙商业连锁股份有限公司（以下简称“鸣鸣很忙”）通过上市聆讯并披露聆讯后资料集。

截至2025年9月30日，公司全国在营门店数达19517家，覆盖全国28个省份和所有线级城市，其中约59%位于县城和乡镇。据同年9月消息，公司全国签约门店数已突破2万家。业绩层面，鸣鸣很忙终端零售额从2024年的555亿元增至截至2025年9月30日止九个月的661亿元。据弗若斯特沙利文报告，按2024年GMV计，鸣鸣很忙已成为中国最大的休闲食品饮料连锁零售商。

数字化团队规模居业内首位，覆盖全流程业务场景

业绩层面的优异表现，得益于公司构建覆盖全流程的数字化能力。截至2025年9月30日，鸣鸣很忙已组建385人的数字化团队，是中国休闲食品饮料专卖店中规模最大的数字化团队，其数字化能力已覆盖选品、仓储物流、门店运营等全业务场景，为其全国门店的高效运转提供核心支撑。

弗若斯特沙利文报告指出，数字化能力已成为中国休闲食品饮料零售行业的准入壁垒之一。头部零售商依托库存实时追踪、自动化补货、数据化选品策略等工具，能显著提升运营效率并强化用户粘性。这一点在鸣鸣很忙身上体现得尤为明显——截至2025年9月30日，公司全国门店累计接待消费者超21亿人次，注册会员数超1.8亿，过去十二个月会员复购率达77%。

需求洞察反哺上游，约34%为定制产品

在采购端，鸣鸣很忙通过直接向头部生产商建立合作及大体量采购，重塑了供应链模式，实现产品的“高质价比”。

为更好匹配门店高频复购场景和消费者产品需求，资料提到，鸣鸣很忙于业内首批构建了贯穿门店端、仓库端与供应商端的数字化订货系统，可有效利用数据驱动预测来监控订单，并自动生成订单建议。同时，鸣鸣很忙通过自主研发“全民选品”小程序，结合门店订货和销售数据以及会员消费行为分析，可以更深入洞察消费需求与市场趋势，并反哺上游厂商实现高质量生产。

截至2025年9月，鸣鸣很忙已与超过2500个厂商建立合作，在库SKU达3997款，其中约34%为厂商定制产品，平均每月上新百款产品。例如，鸣鸣很忙联合厂商定制开发的一款麻酱味素毛肚，在2025年前三季度已累计销售超9.6亿件，受到消费者广泛好评。

仓配门店提效，1.7%物流成本行业领先

聆讯后资料集披露，截至2025年9月30日，鸣鸣很忙拥有48座智能化仓储物流中心，其于业内率先推出的仓储管理系统（WMS）和运输管理系统（TMS），可实现仓储物流全环节的电子化作业。

其中，WMS系统可精准跟踪库存水平与变动，全程管控订单履行全流程，TMS系统则通过运输可视化与智能调度，提升分单效率并降低物流成本。依托这套数字化体系，2024年鸣鸣很忙存货周转天数约为11.6天，可支持全国门店24小时及时报货配送，仓储物流成本占总收入比例仅1.7%，优于行业平均水平。

在零售终端，数字化进一步赋能鸣鸣很忙全国门店实现精细化运营。选址环节，公司利用数字化选址工具建立超10000个点位的选址数据库，为加盟商提供科学的选址决策；经营环节，通过自主研发的智能零售中台系统、智能化远程巡店、智能收银系统等工具，推动门店运营效率与标准化水平跻身行业前列。

在休闲食品饮料零售行业持续增长的背景下，鸣鸣很忙行业领先的数字化能力为业务发展持续赋能，同时也为中国食品产业的高质量发展注入更多活力。