比Google更快！阿里千问率先推出AI购物、点外卖，全面打通阿里生态

1月15日，阿里在杭州举办千问产品迭代发布会。阿里巴巴集团副总裁、阿里千问C端事业群总裁吴嘉宣布，阿里千问app宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务，在全球首先实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能，并向所有用户开放测试。

千问App已在2025年11月17日正式上线公测版，千问上线一周的时间获得了1000万次的下载。千问APP陆续发布了多个新功能，涉及AI办公、AI学习和AI创作，这尤其是PPT制作，AI讲题批改和视频生成，收获了大量的新用户和好的口碑，实现了快速发展。千问C端上线2个月，月度活跃用户就突破1亿，在学生和白领人群中增长迅猛。

“AI当前处于发展初期阶段，AI助理的核心是智力水平和办事能力，这背后既是千问大模型和阿里巴巴生态的独特价值。最近我们在两者的结合中取得不错的进展，今天，我们正式发布千问办事能力，由此开启AI办事新时代。” 吴嘉宣布。

“一个好的AI助理，不应该被困在对话框进行简单的问答聊天，他其实应该走出搜索框还有对话框，他能够自主行动，执行任务并且交付结果。” 吴嘉分析说。

据悉，数字世界的办事依赖三大能力：一是千问大模型的AI Coding能力大幅度提升，二是全模态理解能力的突破，它使AI拥有行动力的关键，让千问看懂界面，听懂声音，读懂报表图文等。最后是超长上下文处理能力，这是交付复杂任务的关键。我们认为，未来2年数字世界60%到70%的常规任务，都将由AI来执行和交付，其他创造性的任务也会因为有AI的深度参与，大幅度提升效率。

今天，阿里巴巴正式发布千问任务助理1.0，里面可以执行400多种应用，包括Office开发、学习辅导、数据分析、可视化报表、应用开发等等。比如一位财务同事年度处理报销事宜，发票命名不同，格式不同，整理起来费时费力，现阶段可以交给千问任务助理来完成，只需要几分钟的时间就可以完成。当下千问任务助手支持一次性最多上传100个文件来处理。

吴嘉在发表会现场演示了 AI 外卖完整循环：用户仅需语音下达“帮我点 40 杯霸王茶姬”指令，千问 App 即刻调用淘宝闪购接口生成订单，并通过系统级打通的“支付宝 AI 付”完成支付，全程无需跳转第三方 App。

就在四天前，谷歌宣布与沃尔玛等零售商的AI购物合作计划，目前尚未上线。阿里领先 Google，成为全球首个实现多品类 AI 购物功能的科技公司。

阿里之所以能领先 Google，核心在于独特的“模型 生态”垂直整合能力。与 Google 试图通过 UCP 协议连接外部零售商的“开放联盟”模式不同，千问 App 依托的是阿里内部庞大且深度的生态协同——底层是 Qwen 大模型，上层直接打通淘宝商品库、支付宝支付体系及本地生活服务体系。这种深度整合有效解决了 AI Agent 落地中最棘手的“决策信任”与“支付断点”难题。

目前全球科技公司正密集布局 AI 电商。OpenAI 不久前推出了“实时结账”功能，Perplexity 近期宣布与 PayPal 合作，微软也在尝试在对话中嵌入购物推荐。阿里推出千问助理1.0开启AI办事新时代，麦肯锡预测，到2030年在AI工具和智慧体商业的助力下，全球零售市场的潜力规模将有可能达到3兆到5兆美元。