中软国际携手华为云加速企业落地智能体实践

在第四届北京人工智能产业创新发展大会 “伙伴共成长” 分论坛上，中软国际 AI JointForce工程院副院长韩鹏发表《携手华为云加速企业落地智能体实践》主题分享，深度剖析企业智能体落地痛点，分享与华为云生态协同下的 AI 落地方法论与实践案例。

韩鹏表示，当前AI 已进入规模化落地阶段，行业发展节奏加快，共创与生态成为当下AI 发展的核心关键词。2026 年行业或将迎来结构性转型调整，中软国际作为华为云首家同舟共济伙伴，双方合作迈入第九年，将持续坚定携手在 AI 赛道深耕，推动技术与产业深度融合。当前全球 AI 发展呈现算力投入超前、应用落地滞后的现状，2023-2024 年全球 AI 投资与应用收益差值达 2000 亿美元，2025 年这一差值攀升至 8400 亿美元，AI 应用效果落地仍有巨大提升空间。韩鹏指出，经过走访众多客户发现，国产算力和模型在工程化补足后，已能满足诸多业务场景需求，技术不再是AI 落地的核心瓶颈，企业既有的管理逻辑、组织管理模式未能及时适配AI 发展需求，成为制约 AI 技术落地见效的重要因素。波士顿咨询相关数据也印证了这一点，智能体落地的挑战中，70% 来自于人、组织和管理层面。

传统IT 行业的核心逻辑是最终交付标准化软件工具，但 AI 智能体的出现打破了这一模式，这也促使行业运作模式与企业服务方定位发生改变。需求界定模糊、数据准备不充分等问题逐步显现，使得企业投入AI的商业模式面临适配挑战，行业内不少企业的投入AI节奏有所放缓。为此，中软国际从自身出发开启全面转型，主动挖掘客户核心诉求，深入客户业务流程与变革环节；从传统固定项目交付模式，转向效果交付，从单纯的软件交付者转变为与客户的共创者。韩鹏强调，中软国际力求从“软件施工方” 升级为“AI 生产力的设计者和组织重构的推动者”，为客户提供从业务讨论到落地见效的全流程服务。中软国际借鉴Palantir 的模式与技术，尤其是其本体技术和以客户成功为导向的服务理念，打造并升级了咨询式前导服务 ——AI Bootcamp，一种以结果为导向的高强度咨询服务，旨在帮助企业快速解决真实业务痛点并交付可用的AI 应用原型 。它不同于传统培训，更像是一场为期 5 天的 Hackathon，强调行动、真实数据和价值交付。这一过程的核心，是与客户共同筛选高价值、易落地的智能体场景，形成可落地的项目结论。并且中软国际已沉淀了大量可复制的垂直领域AI 落地案例，重点布局泛制造、金融、能源、电力、政务等领域，在与客户的合作中，梳理数据、重构业务流程、明确KPI，让客户清晰看到 AI 投入的实际价值。

韩鹏以中软国际与国内某头部电气自动化企业的合作为例，分享了智能体落地的实操路径。该企业最初梳理了二十多个智能体落地场景，中软国际通过专业场景筛选，将物料选型作为首批核心场景。该场景是企业研发、生产、供应链的核心环节，人工操作效率低、流程复杂，且输入输出明确。在该案例落地过程中，中软国际根据客户实际情况采用轻量化本体的切入方式，将数据、语义、本体服务作为核心服务内容，先为客户构建整体数据目录，再进行数据清洗验证、业务规则梳理，通过多智能体协作，为客户打造语义编织层，确保大模型基于企业专有知识的正确推理。智能体落地后，该场景效率实现十倍以上增长。在此基础上，中软国际与客户深度共创，加速了客户在组织架构梳理、权责体系优化、数据壁垒打通等方面的改革进程，进一步拓宽和加深了AI 技术在企业业务全流程的应用深度与广度，充分体现出 AI 不仅是提升业务效率的实用工具，更能从底层推动企业管理模式的优化与管理水平的整体提升。

目前，中软国际在多个领域打造的智能体数字员工，均以KPI 为导向，按任务梳理能力、设定考核指标，让客户的AI 投入有明确的价值体现。在生态合作方面，中软国际与华为云的合作基于国产化算力模型，根据不同业务场景为客户匹配合适的模型，提供从算力适配优化到各类上层服务的全栈全场景服务，全方位助力企业AI 落地。

未来，中软国际将持续深耕垂直行业智能体落地与AI 变革服务。通过 AI BootCamp 咨询服务加速客户拥抱AI变革。围绕数据与服务核心生态，以可信本体为核心，以真实业务问题和真实数据为驱动，与华为携手打造典型标杆场景和案例，助力企业高效推进智能化升级，解放 AI 生产力。