杭州洋橙电子商务有限公司8月20日新增投诉，消费者要求更换，赔偿损失，退货

8月20日，根据全国12315消费投诉信息公示，杭州洋橙电子商务有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年07月24日，消费者杨**(手机尾号 9763，用户ID ****6222)反映其于2024年07月19日在天猫商城通过网购购买其他空调。可能存在投诉问题类别->售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务，要求更换，赔偿损失，退货。

2024年08月20日，未达成调解协议。处理部门为：杭州市余杭区市场监督管理局。

数据显示，杭州洋橙电子商务有限公司近一月公示投诉总量45件，月环比下降53.13%，近一月公示调解成功率62.22%。