天津电视艺术发展有限公司8月21日新增投诉，消费者要求退货，退赔费用

8月21日，根据全国12315消费投诉信息公示，天津电视艺术发展有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年07月15日，消费者刘**（手机尾号 9873，用户ID ****6327）反映其于2024年07月15日通过电视电话购物及邮购购买中药材。可能存在广告->广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语未标明出处问题，要求退货，退赔费用。

2024年08月21日，达成调解协议。处理部门为：天津和平区市场监督管理局。

数据显示，天津电视艺术发展有限公司近一月公示投诉总量43件，月环比上升19.44%，近一月公示调解成功率90.7%。