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苹果手机微信订阅号闪退,客服回应

发布时间:2024-09-20 12:13:27

9月19日开始,有用户在社交平台上反映,自己的iPhone 14 Pro Max更新了苹果iOS18系统后,点开微信公众号遭遇闪退问题。“整个公众号都废了,怎么操作都闪退,目前已经尝试了多种方法”。 9月20日,记者以消费者身份致电苹果客服,描述苹果更新iOS18和微信后点开微信订阅号一栏出现闪退的现象,苹果客服表示,可以将微信删除后重新下载,一般可以解决此类问题,此前有用户反映在某个应用里一些功能用不了,通过把软件卸载重装一般可以解决。出现闪退现象有可能是手机系统更新后微信还没有识别到更新,卸载再重装后应能识别。

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