第七届中国国际进口博览会在国家会展中心圆满落下帷幕。在这场为期数日的国际盛会中,中国太保的志愿者们以专业的服务、热情的微笑和无私的奉献,成为了展会上一道亮丽的风景线。
从清晨的明媚阳光到夜晚的璀璨灯火,志愿者们始终坚守岗位,用他们的行动诠释着“责任、智慧、温度”的太保服务。
“老字号”新风采,太保服务展温情
在繁忙而充满活力的进博会现场,有一个身影格外引人注目,他就是来自中国太保产险上海分公司的徐才军。作为连续五年参与进博服务的“五年级生”,徐才军见证了进博会越办越好的一路成长,被同事们亲切地称之为进博“老字号”。
作为综合服务区的点位负责人,徐才军肩负两大重任:一是成为信息的桥梁,为来自世界各地的展商与观众提供详尽的路线指引与咨询服务;二是化身品牌的传播者,将中国太保丰富的产品体系与服务理念精准推送至每一位潜在客户面前。每当看到面带疑惑的访客,徐才军总是第一时间上前,用温暖的笑容和专业的解答为他们排忧解难。无论是为迷路的观众指引方向,还是协助参展商解决打印等实际需求,徐才军都乐此不疲,从中感受到了前所未有的价值感与成就感。
在进博会的舞台上,徐才军不仅个人能力得到了极大的锻炼,更深刻体会到了国际交流的魅力。不同文化在这里碰撞交融,创新技术与前沿产品让人目不暇接,而他,正是这场全球盛会的见证者与推动者之一,这令他感到十分自豪。
“每次参与进博会都能让我体会到奉献的快乐,太保服务让进博会更圆满这句话对我来说,并不是一句空泛的口号。”徐才军说。
以爱为名 “神仙队友”守护同行
在进博会的志愿者队伍中,还有一位“神仙队友”——卞星棋,他来自中国太保寿险四川分公司,是一位体育爱好者,专门学习过运动康复。看到伙伴们日行三万步的高强度工作,卞星棋主动站出来,发挥自己的专业所长为小伙伴们缓解疲劳。
夜幕降临,卞星棋在休息区找来一张沙发,邀请疲惫的志愿者们躺下,随后,他运用自己所学,以适中的力度开始为每个人进行按摩理疗。从肩颈到腰部,再到腿部,每一个动作都透露出他对伙伴们的关怀与爱护。仅仅一个晚上,卞星棋就为11位伙伴提供了服务,收获了一致好评后,又有四位志愿者闻讯而来,找他预约了第二天的按摩理疗。
“超级赞,简直是神仙队友!”
“技术嘎嘎灵!”
志愿者们纷纷对卞星棋的按摩技艺赞不绝口。这份来自志愿伙伴间的关爱,如同一股暖流,温暖了每一位志愿者的心房,也让他们在面对接下来的忙碌工作时充满干劲,活力满满。
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