观点网 今年的商业年会,我们和欧派国际集团创始人、董事长刘平军有了场交流。他笑称自己是现场为数不多的乙方:“每一个商业体就像一片土地,需要金主、地主,但每个商业体最终还要有像我们这样耕耘在一线做经营的农民们。”
欧派国际集团创立于2009年,是一家国际大牌折扣服务商,业务线包括UNIBUY奢侈品折扣新零售连锁品牌;LUSSLOOP潮奢精品店,奢侈品批发、一件代发及代订等,经营品类涵盖箱包、服装、鞋履、配饰、腕表、太阳镜和潮牌等。
目前,欧派国际集团在美国、欧洲及国内的香港、北京、西安、武汉、杭州、宁波、海口、三亚等地设有公司和办事处,经营300 国际知名品牌,SKU 30万 ,300 供应商,可控现货货值超50亿元。
2022年,欧派国际转型做线下新零售:“我们是从2009年开始做电商,是中国第一批做电商的,现在反过来做线下零售。”
两年时间,欧派国际集团在全国开设10家门店,第一家在西安、第二家在三亚免税店、第三家店在香港铜锣湾恒隆中心、第四家店设在了海港城的尖沙咀彩星中心……在最开始,欧派国际还是做新品、精品,目前,学习T.J.maxx,绝大部分换成1-6折的货品。
体现在销售上有了很客观变化。据刘平军介绍,转型后欧派国际现有10家门店,在物理空间没发生变化的前提下,货品换完后营收最起码翻了一番。他以尖沙咀门店为例,700多平方米店面,经营面积只有400多平方米,单月零售达到3000万港币。“奢侈品行业里,除了顶奢能做到,很少做到这样的营业额。这个建筑总共13层,我们在第4层,客户只来这一层。”
欧派国际瞄准了消费者对货品极致性价比的需求。在采访中,我们了解到一些新的观点和看法。刘平军通过分析历史发现,一些国家成熟商业在经济下行的历史拐点下,比如日本留下来的是优衣库、7-11、唐吉诃德、无印良品;美国留下来的是开市客、T.J.maxx,T.J.maxx现在是全美第二大商业集团,市值超过1300亿美金。
学习优秀者会得到很多答案。“他们不仅活下来了,而且在高速发展。” 他认为,这类经济下行下产生出来的优秀的企业值得借鉴。
他分析T.J.maxx这类企业成功的原因,底层逻辑是满足了消费降级下消费者的理性需求,也就是对极致性价比商品的需求。“反观下中国商业还没有经历过经济周期,这是第一次经历,很多人可能还停留在经济上行周期的红利里,在惯性下做商业模式和组织能力的构建。”
在他看来,中国零售商业在过去是非理性的商业时代,靠的是时代的车轮或人口红利高速发展,现在到了一个拐点,也就是商业过剩叠加消费降级。“这时候,大家需要逐步回归到理性上来讲,开始真正的打磨自己的核心竞争力。”
他分享称,结合到奢侈品赛道,欧派国际做了15年的全球奢侈品当季新品,在2023年放弃了:“因为发现奢侈品的消费,客单价越来越低,每年以20%的速度在下降,消费的频率也在降低。”
他直言:“发现消费降级真的到来了。”
所以,2023年,欧派国际做了一个重大转型,从做100%的当季新品转型成只做20%新品,其他80%做极致性价比奢侈品,也就是做1-6折的奢侈品,在各个品牌方品牌集团拿全球尾货。
虽然客单价有所下滑,但往往客单价越高受众越少,客单价越低受众越多。“欧派国际原来客单价6000多,现在做极致性价比奢侈品,平均客单价1700块。比如说原来可能全中国只有10%的受众是我的消费者,现在我觉得应该60%的受众都是我们的消费者。”
与此同时,欧派国际的引流能力也让其在谈租时具备优势。“在香港弥敦道上有10年没有过买奢侈品排队的现象,但是从我们开始有了。”
但做与客户匹配的极致性价比的货品也并非易事,背后是供应链能力。“没有供应链基础能力的时候,其他的都是空中楼阁。”
他看好大周期下的线下零售,中国作为全世界最大奢侈品消费国,目前却并未出现具备品牌效应的奢侈品线下连锁。“奢侈品平行贸易这一块,欧洲有百年公司,日本美国都有50年以上的连锁品牌公司,目前中国有品牌效应的几乎是0。”
他认为,经济下行周期到来了经营更应理性。“冬天还没来,很多企业已经受不了了,因为没有做好准备,大家要在整个大的势能下认知到这点。”
另外,在他看来,从坐商时代到流量时代,一定要记住谁拥有流量能力谁就有做王的机会,要自身具备获取流量能力,永远依托第三方流量就永远是被动方。
他秉持的观点是,商业没有什么需要创新,只需要回归本质,洞悉消费者需求,把货做好,把内容做好,把服务做好,其他都只是加分项。
免责声明:本文为转载,非本网原创内容,不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
如有疑问请发送邮件至:bangqikeconnect@gmail.com