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Visa 反击信用卡附加费,Bodegas 发出通知
44分钟前
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(彭博社)——世界上最大的支付网络正在改变与那些在使用信用卡支付时向客户收取额外费用的商家的交易方式。
近几个月来,Visa Inc. 降低了零售商可以使用该公司卡向消费者收取的最高金额。 该公司还开始派出现场审计员,以确保商店在征收此类附加费时遵守其规定。
Visa采取这一举措之际,越来越多的小企业表示,他们因向银行支付接受电子支付的费用而感到压力。 他们越来越多地使用卡附加费来支付这些费用,这些费用也称为交换费。
Visa首席执行官瑞安·麦金纳尼(Ryan McInerney)在本周的电话会议上表示:“我们只是确保消费者确实被收取附加费时是公平公正的。” “我们对消费者被收取附加费感到不太高兴。 但是,当然,在美国和世界各地的某些司法管辖区,商家有能力这样做。”
这已成为全国小企业的常见景象:结账处的标志指出,如果消费者使用信用卡付款,将收取额外费用。 或者,在餐馆,服务员会送账单,现金支付有一个价格,使用卡支付有另一个价格。 支付咨询公司 Strawhecker Group 去年的一项调查显示,约 23% 的小型企业表示,他们向使用信用卡的客户收取额外费用。
自由言论
美国最高法院 2017 年的一项裁决为更广泛地使用附加费铺平了道路。 法院下令对纽约一项禁止商家对信用卡购物征收附加费的法律进行更严格的审查,称该措施可能侵犯零售商的言论自由权。
如今,除两个州外,所有州都允许商家在结账时向顾客收取附加费,但零售商仍面临 Visa 及其竞争对手万事达卡 (Mastercard Inc.) 实施的一系列规则和限制,以及无数的州和联邦法律。
在纽约,越来越多的酒馆和餐馆开始收取附加费,以抵消接受信用卡的费用。 虽然如果消费者用现金支付,企业可以提供折扣,但如果消费者想用卡支付,则不允许在广告中公布一个价格,然后在结账时添加附加费。
有迹象表明,消费者对企业差异很大的附加费政策感到沮丧。 今年到目前为止,纽约州消费者保护部门已收到 172 起与信用卡附加费相关的投诉,几乎与去年全年收到的 196 起投诉一样多。
彭博新闻社看到的支付处理商 Worldpay 的一份客户通知显示,近几个月来,Visa 开始派出现场审计员,以确保商户正确收取附加费。
该通知称,今年年初,该网络还可能开始对不合规的商家处以罚款。 虽然第一次违规只会收到警告信,但第二次和第三次违规将分别处以 5,000 美元和 25,000 美元的罚款。
然后,在 3 月份,这家支付巨头将商家可以收取的附加费从 4% 下调至 30%。 总部位于旧金山的 Visa 长期以来一直要求商家在开始向消费者收取附加费之前提前 XNUMX 天通知其支付处理商,并且商家收取的费用不得高于接受该卡的费用。
换乘费
争论的焦点是交换费。 虽然维萨卡和万事达卡设定了这些费用的费率,但发卡银行保留了大部分费用。
即使每次购买仅花费几美分,近年来,随着越来越多的消费者使用信用卡,这些成本一直在上升,而信用卡的交换费用通常比借记卡更高。 根据尼尔森报告行业出版物,去年美国商家在这些所谓的刷卡费用上总共花费了创纪录的 160.7 亿美元,比 16.7 年增长了 2021%。
越来越依赖附加费的不仅仅是夫妻店。 越来越多过去通过支票或直接银行转账付款的企业(例如顾问、总承包商或草坪护理提供商)正在使用附加费来抵消首次接受信用卡的成本。
CardX 是一家卡处理商,帮助商户以符合州法律以及 Visa 和 Mastercard 规则的方式征收附加费,该公司 78 年的支付量比上一年增长了 2022%。
CardX 首席执行官乔纳森·拉齐 (Jonathan Razi) 在接受采访时表示:“很多商家甚至不会接受信用卡,除非他们可以选择收取附加费。” “如果按照最佳实践进行,附加费实际上是许多商家首次开始接受信用卡的一种方式。”
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