1、核实房源信息来源
确认房源信息的来源是否可靠。正规的房产中介、官方房产网站或经过备案的中介机构发布的房源信息通常更为准确。避免轻信来源不明的信息,特别是通过非正规渠道传播的房源。
2、检查房产证件
要求房东提供房产证、土地使用证等产权证明文件,并核对证件上的信息(如面积、位置、产权人等)是否与房源描述一致。查看房产证原件并复印留存,确认房屋的产权归属和是否存在抵押、查封等限制交易的情况。
3、实地考察
亲自查看房屋的实际情况,包括房屋的结构、装修状况、周边环境等,确保与房源描述相符。与邻居或物业管理人员交流,了解房屋的历史使用情况和潜在问题。检查房屋是否存在安全隐患,如水电设施、燃气设备是否符合安全标准。
4、查询公共记录
通过当地不动产登记中心或房地产管理部门查询房屋的产权状况和历史交易记录,核实房屋是否存在抵押、查封、纠纷等问题。
1、拨打12345政务服务热线
该热线会根据问题类型转接至住建、市场监管等部门处理。例如,虚假房源信息若涉及违规克扣押金或合同欺诈,住建部门会依据《房地产经纪管理办法》进行处罚。
2、向当地住建部门投诉
携带虚假房源信息证据(如聊天记录、合同文本等)前往住建局或房管局反映情况,相关部门会调查并责令中介整改。
3、拨打12315消费者热线
若涉及虚假宣传或价格欺诈,可通过该热线投诉,市场监管部门将介入调查并处罚违规中介。
4、向行业协会投诉
部分城市设有房地产中介行业协会,可通过电话提交书面材料,协会可能对会员单位进行内部惩戒。
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