楼下漏水楼上是否承担责任,需根据具体情况判断。
若因楼上住户使用不当,如跑水、管道破裂等造成楼下漏水,楼上住户需承担责任。其有义务及时维修,对楼下住户因漏水导致的财产损失进行赔偿,赔偿范围包括修复受损物品、恢复房屋原状的费用等。
如果是房屋本身质量问题,且在质保期内,应由开发商承担维修和赔偿责任,楼上住户无过错则无需担责。但楼上住户有义务配合开发商和楼下住户进行维修工作。
当因相邻各方都有过错导致漏水,应根据过错程度分担责任。比如楼上装修改动管道有一定过错,同时房屋本身排水设计也存在瑕疵,双方需按比例承担楼下的损失。
若无法确定漏水原因,可委托专业的鉴定机构进行鉴定。根据鉴定结果明确责任方,再依法要求其承担相应责任。
楼上漏水却不维修,可按以下步骤处理:
第一,固定证据。对漏水情况拍照、录像,记录屋内受损状况,如墙面发霉、家具被泡等,保留好相关照片、视频作为证据。
第二,沟通协商。主动与楼上住户友好沟通,以平和态度说明漏水对自己生活造成的影响,要求其及时维修。沟通过程可进行录音,以备后续需要。
第三,寻求物业调解。若与楼上住户沟通无果,可向小区物业反映情况,要求物业介入调解。物业作为小区管理服务部门,有责任协助处理邻里纠纷。
第四,发送书面通知。以书面形式正式告知楼上住户,要求其在一定期限内维修,明确告知不维修将采取进一步措施及可能承担的法律后果,并保留好送达凭证。
第五,法律途径解决。若上述方法均无效,可向法院提起诉讼。需准备好相关证据,如漏水照片、维修费用预算、与楼上住户及物业沟通记录等,要求楼上住户承担维修责任并赔偿损失。
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