1、明确前期物业公司名称及是否具备合法物业管理资质等级,核实其过往服务业绩和社会形象。
2、确认物业服务具体内容,包括公共区域保洁频率、24小时安保措施、绿化养护、房屋及公共设施维修响应时限等可量化标准。
3、明确物业费收费标准、计费方式,以及按月/按季/按年缴纳的时间节点和具体缴费渠道。
4、查看物业费调整的条件、幅度限制及法定程序,要求明确调整前需提前通知业主的期限。
5、核实专项维修基金的缴纳标准、缴存方式及使用范围,明确使用前需满足的业主表决比例等流程要求。
6、明确小区公共配套设施、基础设施的交付时间及物业后续维护责任。
7、确认业主与物业公司的权利义务,将开发商或物业的口头承诺全部落实到书面条款中。
8、查看物业协议终止、解除的具体条件,确保约定明确合理,无单方面强制解除的不公平条款。
9、明确双方违约责任界定,如物业未达标需承担的赔偿方式、业主逾期缴费的违约金标准等。
10、二手房需注明物业交接的具体内容、时间节点及费用结算责任。

1、明确物业公司违约情形,需具体列举可量化的行为,如未按约定频率清洁公共区域、安保人员脱岗、公共设施维修响应超48小时未处理、未按约定维护绿化导致植被枯死率超10%等,避免模糊表述。
2、约定物业公司违约后的赔偿方式,可按“按次赔偿”或“按比例减免物业费”,明确赔偿金额计算标准及支付时限。
3、明确业主违约情形,包括逾期缴纳物业费、擅自改变房屋用途、违规搭建/占用公共区域、损坏公共设施未赔偿等,每种情形对应具体责任。
4、约定业主逾期缴物业费的违约金,需明确计算基数、利率及起算时间,避免约定过高违约金。
5、区分“根本违约”与“一般违约”,明确根本违约情形,约定此类情况可单方解除合同,同时明确解除后的责任清算。
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